電源反覆中斷
告知哪些區域或設備使用時發生、是否反覆出現。
常見情況先辨識
特定位置或設備異常
描述何時發生、影響範圍與外觀可見的變化。
擔心設備或環境用電安全
說明發現位置與時間，不要接觸可疑設備或線路。
安全提醒
若發現火花、焦味或裸露電線，請勿觸碰。若可安全操作才關閉電源，並立即聯絡專業人員。
和興如何檢查與處理
先依照片與描述線上初步判斷；必要時安排到場檢查。如需到場評估或查修，可能依案件狀況酌收相關費用與車馬費，實際費用會於安排前說明。通常會先確認現場狀況、處理方式與費用，再依案件內容與雙方確認情況安排施工。完成後依施工項目進行功能確認與必要檢查。
聯絡時可提供大約發生時間、是否反覆出現、受影響的空間或設備，以及安全可取得的外觀照片；不需自行拆開配電設備。
相關施工案例
電路・查修
高雄住家／店面｜反覆跳電・檢測迴路並排除異常
搭配儀表與現場排查，找出迴路異常位置。
常見問題
可以先傳照片詢問嗎？
可以。提供安全可拍攝的外觀照片、問題位置與發生狀況即可。
到場後會直接施工嗎？
通常會先確認現場狀況、處理方式與費用，再依案件內容與雙方確認情況安排施工。
聯絡時提供哪些資訊比較好？
可描述發生時間、受影響空間或設備，以及服務地點；請勿為拍照而接觸可疑線路。
遇到跳電、短路或漏電疑慮？
先保持安全距離，再透過 LINE 說明狀況或來電。